Διαφορά μεταξύ συνδιαλλαγής και διαμεσολάβησης
εναντίον της διαμεσολάβησης
Πολλές διαφορετικές μέθοδοι υιοθετούνται για την επίλυση των συγκρούσεων και των διαφορών στις σύγχρονες κοινωνίες. Ενώ η φυσική μάχη ήταν ο μόνος τρόπος για να αποφασιστεί ο νικητής σε μια διαμάχη πριν από την εμφάνιση του πολιτισμού, η εισαγωγή δικαστηρίων και δικαστηρίων οδήγησε στην ανάπτυξη πολλών μεθόδων επίλυσης των συγκρούσεων με φιλικό τρόπο για να καταλήξουμε σε μια απόφαση ή λύση που είναι αποδεκτή στα συμβαλλόμενα μέρη, είτε πρόκειται για άτομα, οικογένειες, εταιρείες, οργανώσεις ή ακόμη και για κυβερνήσεις. Η συνδιαλλαγή και η διαμεσολάβηση είναι δύο μέθοδοι επίλυσης διαφορών που είναι πολύ παρόμοιες με άτομα που προκαλούν σύγχυση. Αυτό το άρθρο προσπαθεί να επισημάνει τις διαφορές μεταξύ αυτών των δύο μηχανισμών για να επιτρέψει στους αναγνώστες να πάνε για το πιο κατάλληλο, όταν απαιτείται.
Συνδιαλλαγή
Η συνδιαλλαγή είναι μηχανισμός επίλυσης διαφορών που κατατάσσεται ως εναλλακτική μέθοδος επίλυσης διαφορών (ADR). Όπως υπονοεί το όνομα, τα συμβαλλόμενα μέρη ενθαρρύνονται να καταλήξουν σε μια φιλική λύση αποδεκτή και από τις δύο με τη βοήθεια ενός υπαλλήλου που ονομάζεται συμβιβαστής. Σήμερα έχει καταλήξει σε όλα αυτά ότι για να ασκήσει μια διαφορά σε δικαστήρια είναι να υποστεί πολλές δαπάνες όσον αφορά τις αμοιβές των δικαστηρίων, καθώς και δικηγόροι. Επίσης, η αμφισβήτηση μιας διαφοράς σε ένα δικαστήριο απαιτεί πολύ χρόνο. Αυτό είναι όπου συμβιβασμός που συνεπάγεται τη βελτίωση της επικοινωνίας με τη μείωση των εντάσεων μεταξύ των μερών σε μια διαμάχη σε μια προσπάθεια να διαπραγματευτεί μια λύση έξω από το δικαστήριο είναι χρήσιμη.
Ένα πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι η συνδιαλλαγή ως ADR δεν έχει νομική υπόσταση και ο διαιτητής δεν απονέμει αποφάσεις υπέρ του ενός ή του άλλου κόμματος. Ο μεσολαβητής, ωστόσο, είναι ειδικός στην καθοδήγηση των αντιμαχόμενων κομμάτων προς μια διευθέτηση.
Διαμεσολάβηση
Η διαμεσολάβηση είναι ένας άλλος εναλλακτικός μηχανισμός επίλυσης διαφορών που υιοθετείται συνήθως από τα εμπλεκόμενα μέρη σε μια σύγκρουση. Η διαμεσολάβηση είναι μια διαδικασία που προϋποθέτει τη χρησιμοποίηση των υπηρεσιών ενός ουδέτερου τρίτου μέρους για να βοηθήσει τα συμβαλλόμενα μέρη στη διαφορά να καταλήξουν σε μια φιλική και αποδεκτή λύση σε όλους τους. Η διαμεσολάβηση μπορεί να είναι διευκόλυνση ή αξιολόγηση, αλλά σε καμία περίπτωση δεν είναι ένας μηχανισμός όπου ο διαμεσολαβητής μπορεί να αποφασίσει με δική του συμφωνία.
Ένας διαμεσολαβητής προσπαθεί να διευκολύνει το διάλογο μεταξύ των μερών σε μια διαμάχη κατά τρόπο ώστε να καταλήξουν σε μια φιλική λύση στη διαφορά. Ο διαμεσολαβητής προσπαθεί να κάνει τα μέρη να έχουν μια σαφέστερη ματιά στα δικά τους συμφέροντα και ανάγκες, ώστε να κάνουν να συνειδητοποιήσουν τη ματαιότητα να προσφύγουν στη δικαιοσύνη.Αν και ο διαμεσολαβητής δεν επιβάλλει τη θέλησή του, χρησιμοποιεί τις διαπραγματευτικές και επικοινωνιακές τεχνικές για να βοηθήσει τις πολεμικές ομάδες να επιτύχουν ειρηνική επίλυση της διαμάχης τους.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ συμβιβασμού και διαμεσολάβησης;
• Από την εμφάνισή του, δεν φαίνεται να υπάρχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ της συνδιαλλαγής και της διαμεσολάβησης. Ωστόσο, όπως υποδηλώνουν τα ονόματα, η συνδιαλλαγή είναι ένας πολύ πιο επίσημος μηχανισμός επίλυσης διαφορών από τη διαμεσολάβηση.
• Παρόλο που, όπως και στη διαμεσολάβηση, η γνώμη του διαμεσολαβητή δεν επηρεάζει τη διαδικασία συμβιβασμού και τα αντιμαχόμενα μέρη, φαίνεται ότι υπάρχει ομοφωνία μεταξύ των ανθρώπων ότι ένας διαμεσολαβητής έχει περισσότερες εξουσίες από έναν διαμεσολαβητή που είναι στην καλύτερη περίπτωση, ένας διαμεσολαβητής μεταξύ των αντιμαχόμενων κομμάτων.
• Ο διαιτητής είναι επίσης εμπειρογνώμονας στον τομέα στον οποίο προσπαθεί να αποφανθεί. Από την άλλη πλευρά, ένας διαμεσολαβητής είναι ειδικός στις τεχνικές επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης καθώς προσπαθεί να κάνει τα μέρη να καταλήξουν σε μια φιλική λύση.
• Ο διαμεσολαβητής επιδιώκει παραχωρήσεις από τα συμβαλλόμενα μέρη σε διαμάχη, ενώ ένας διαμεσολαβητής προσπαθεί να κάνει τα κόμματα να δουν τα δικά τους συμφέροντα και τις ανάγκες τους με καλύτερο τρόπο.
