Διαφορές μεταξύ διοίκησης τουρισμού και διαχείρισης φιλοξενίας Διαφορά μεταξύ

Διαχείριση Τουρισμού vs Διοίκηση Φιλοξενίας

Σε κάθε γωνιά και γωνιά του κόσμου, υπάρχουν πολλά θαύματα. Φυσικό ή ανθρωπογενές, πολλοί άνθρωποι απολαμβάνουν το ταξίδι σε διαφορετικά μέρη μόνο για να δουν τα πιο εκπληκτικά μέρη του κόσμου. Λόγω αυτής της έλξης, η διαχείριση του τουρισμού και του νοσοκομείου ξεκίνησε από τη βιομηχανία. Οι ειδικοί έχουν προβλέψει ότι βιομηχανίες όπως η πληροφορική, οι τηλεπικοινωνίες και ο τουρισμός θα κυριαρχήσουν στον 21ο αιώνα. Η διαχείριση του τουρισμού και η φιλοξενία είναι δύο προγράμματα που συχνά θεωρούνται ότι βρίσκονται κάτω από την ίδια στέγη. Αλλά αυτά τα δύο προγράμματα διαχείρισης έχουν κάποιες διαφορές μεταξύ τους.

Γενικά, η διαχείριση του τουρισμού περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων που αρχίζει από την έκδοση εισιτηρίων μέχρι την καθοδήγηση τουριστών σε δημοφιλή αξιοθέατα. Αυτό περιλαμβάνει επίσης τη διευθέτηση άνετων διαμονών και ψυχαγωγίας για τους τουρίστες. Η διαχείριση της φιλοξενίας ασχολείται με τις ανάγκες διαμονής των τουριστών σε θέρετρα, ξενοδοχεία, εστιατόρια, παμπ και μπαρ. Αυτό το άρθρο θα επισημάνει τις διαφορές μεταξύ της διαχείρισης του τουρισμού και της διαχείρισης της φιλοξενίας.

Όταν επιλέγετε να εισέλθετε στον κόσμο της διαχείρισης του τουρισμού, θα μάθετε για το μάρκετινγκ και τη διαχείριση των διαφόρων τουριστικών εγκαταστάσεων, συμπεριλαμβανομένων των προορισμών. Οι τουριστικές εγκαταστάσεις και οι προορισμοί περιλαμβάνουν: ξενοδοχεία, συνεδριακά κέντρα, θέρετρα, θεματικά πάρκα, κυβερνητικά τουριστικά τμήματα, κρουαζιέρες, ακόμη και αεροπορικές εταιρείες. Άλλοι τομείς που θα μάθετε αφορούν: τη μεταφορά, το φαγητό και το κατάλυμα, καθώς και τους μεσίτες ταξιδίων. Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες όταν επιλέγετε διαχείριση τουρισμού. Θα έχετε την ευκαιρία να ασκήσετε το επάγγελμά σας διεθνώς επειδή το πρόγραμμα προσφέρει στους σπουδαστές ταξίδια στο εξωτερικό, οι οποίες είναι πολύ σημαντικές για τη μάθησή τους. Πριν από την αποφοίτησή τους, οι σπουδαστές μπορούν να αναπτύξουν ένα χώρο ενδιαφέροντος όταν συμμετέχουν σε διεθνή μαθήματα. Αν είστε επιτυχημένοι σε αυτή τη σταδιοδρομία, μπορείτε να έχετε τον τίτλο ενός διευθυντή μάρκετινγκ, ενός διευθυντή ξενοδοχείου, ενός προγραμματιστή εκδηλώσεων ή ακόμα και ενός ερευνητή για το τμήμα τουρισμού.

Η διοίκηση φιλοξενίας αναφέρεται στη διαχείριση εστιατορίων, ταξιδιωτικών γραφείων, ξενοδοχείων και άλλων ιδρυμάτων που ασχολούνται με τον κλάδο της φιλοξενίας. Όταν ταξιδεύουν οι άνθρωποι, τρώνε έξω, μένουν σε ένα ξενοδοχείο, βγαίνουν για να παρακολουθήσουν ταινίες και άλλες παρόμοιες δραστηριότητες, ενστερνίζονται τις υπηρεσίες του καταστήματος φιλοξενίας. Η διαχείριση αυτών των δραστηριοτήτων σε μια εγκατάσταση απαιτεί από έναν διαχειριστή να είναι ευέλικτος και να είναι σε θέση να προβλέψει τις ανάγκες των πελατών του. Ο διαχειριστής έχει επίσης το καθήκον να χειρίζεται προσωπικό, να εκπαιδεύει υπαλλήλους και να καθορίζει πρότυπα και οδηγίες. Αν θέλετε να επιλέξετε αυτήν την καριέρα, πρέπει να έχετε άριστες δεξιότητες στις σχέσεις εξυπηρέτησης πελατών.Πρέπει επίσης να σκεφτείτε γρήγορα, επειδή κάνετε πολλές προσδοκίες κατά την άφιξη των επισκεπτών και επισκεπτών σας. Πρέπει επίσης να έχετε καλές διαχειριστικές δεξιότητες όπως να είστε σκληροί αλλά δίκαιοι με τους υπαλλήλους σας.

Εκείνοι που παρακολουθούν μαθήματα κατάρτισης στον τομέα της διαχείρισης τουρισμού και της φιλοξενίας μπορούν να επιλέξουν το πτυχίο του συνεργάτη, το πρόγραμμα πιστοποίησης ή το πτυχίο πανεπιστημίου. Κάθε μάθημα έχει σχεδιαστεί για να προετοιμάσει τους μαθητές για μια θέση διευθυντικών στελεχών και για την σχέση τους με τους ανθρώπους. Όταν αποφοιτήσετε σε αυτές τις σταδιοδρομίες, θα αποκτήσετε καλούς μισθούς και οφέλη στο εγγύς μέλλον.

Περίληψη:

1. Η διαχείριση τουρισμού και η φιλοξενία είναι δύο προγράμματα που συχνά θεωρούνται ότι βρίσκονται κάτω από την ίδια στέγη.

2. Η διαχείριση του τουρισμού περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων που αρχίζει από την έκδοση εισιτηρίων έως την καθοδήγηση τουριστών σε δημοφιλή αξιοθέατα.

3. Η διοίκηση φιλοξενίας ασχολείται με τις ανάγκες διαμονής των τουριστών σε θέρετρα, ξενοδοχεία, εστιατόρια, παμπ και μπαρ.

4. Όταν επιλέγετε να εισέλθετε στον κόσμο της διαχείρισης του τουρισμού, θα μάθετε για το μάρκετινγκ και τη διαχείριση διαφόρων τουριστικών εγκαταστάσεων, συμπεριλαμβανομένων των προορισμών.

5. Μπορείτε να αποκτήσετε τον τίτλο του διευθυντή μάρκετινγκ, του διαχειριστή του ξενοδοχείου, του σχεδιασμού εκδηλώσεων ή ακόμα και ενός ερευνητή για το τμήμα τουρισμού.

6. Ένας διαχειριστής φιλοξενίας έχει το καθήκον να χειρίζεται προσωπικό, να εκπαιδεύει υπαλλήλους και να καθορίζει πρότυπα και κατευθυντήριες γραμμές.