Διαφορά μεταξύ ISO 9001 και 9002 | ISO 9001 εναντίον 9002

Anonim

ISO 9001 vs 9002

Διεθνής Τυποποίηση για τον Οργανισμό και είναι υπεύθυνος για τη θέσπιση προτύπων για την ευημερία των οργανισμών. Αυτά τα Διεθνή Πρότυπα παρέχουν οικονομικά, τεχνολογικά και κοινωνικά οφέλη. Αυτά τα πρότυπα συμβάλλουν στον προσδιορισμό των τεχνικών απαιτήσεων προκειμένου να τυποποιηθούν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που ανοίγουν τις πόρτες για το διεθνές εμπόριο. Με την υιοθέτηση των διεθνών προτύπων, οι εταιρείες διαβεβαιώνουν τους καταναλωτές ότι τα προϊόντα είναι αποδοτικά, ασφαλή και χρήσιμα για το περιβάλλον. Ωστόσο, καθώς υπάρχουν πολλοί τίτλοι ISO, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τη διαφορά μεταξύ ISO 9001 και 9002.

Τι είναι το πρότυπο ISO 9001;

Πρόκειται για ένα πρότυπο που περιγράφει τις απαιτήσεις του συστήματος διαχείρισης ποιότητας που πρέπει να επιτευχθεί όταν παρέχετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία στους πελάτες του. Το πιο πρόσφατο πρότυπο είναι το πρότυπο ISO 9001: 2008, το οποίο υποδεικνύει ένα πλαίσιο που εστιάζει στη διαδικασία, ώστε οι οργανώσεις να αναπτύξουν τις διαδικασίες τους και να επιτύχουν οργανωτική επιτυχία.

Το πρότυπο ποιότητας ISO 9001: 2008 περιλαμβάνει τέσσερα βασικά στοιχεία. Εγώ. μι. διαχείριση ευθύνης, διαχείριση πόρων, υλοποίηση και μέτρηση, ανάλυση και σχεδιασμός του προϊόντος. Η ευθύνη της διοίκησης εξηγεί ότι οι διαχειριστές θα πρέπει να έχουν την ευθύνη να βελτιώσουν τη δέσμευση του εργατικού δυναμικού, εστιάζοντας περισσότερο στους πελάτες, εφαρμόζοντας την πολιτική ποιότητας, τον αποτελεσματικό προγραμματισμό και διασφαλίζοντας τις ευθύνες και την εξουσία.

Το πρότυπο ISO 9001: 2008 είναι το πιο ευρέως χρησιμοποιούμενο πρότυπο και βασίζεται στα ακόλουθα στοιχεία.

  • Επικέντρωση πελατών
  • Ηγεσία
  • Συμμετοχή ατόμων
  • Προσέγγιση διαδικασίας
  • Προσέγγιση συστήματος
  • Συνεχής βελτίωση
  • Η πρόθεση του ISO 9001: 2008 είναι να διευκολύνει το διεθνές εμπόριο παρέχοντας ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο. Πρόκειται για ένα γενικό πρότυπο και ισχύει σε όλους τους τομείς εργασίας ενός οργανισμού. Είτε η βάση του οργανισμού είναι η εξυπηρέτηση ή η παραγωγή QMS είναι ευρέως εφαρμόσιμη. Οι κατασκευαστικοί, εμπορικοί και οργανισμοί παροχής υπηρεσιών μπορούν να επιτύχουν πολλά οφέλη από το QMS. Η διαχείριση ποιότητας παρέχει ένα πλαίσιο που εξασφαλίζει προϊόντα και υπηρεσίες που ικανοποιούν τις απαιτήσεις ποιότητας του πελάτη και πληροί τους όρους με όλους τους κανονισμούς που σχετίζονται με αυτά τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες. Το πρότυπο ISO 9001 αποτρέπει τον κίνδυνο για τους πελάτες που υποδεικνύει την τήρηση των πρακτικών διαχείρισης ποιότητας. Την ίδια στιγμή, αυτή η πιστοποίηση δίνει μια διεθνή αναγνώριση στον οργανισμό.Υπάρχουν πολλά οφέλη από το QMS: παρέχει ένα πλαίσιο βελτίωσης, βελτιώνει τον έλεγχο της διαδικασίας και την αξιοπιστία, βελτιώνει την καλύτερη τεκμηρίωση, βελτιώνει την ευαισθητοποίηση σχετικά με την ποιότητα του εργατικού δυναμικού και βελτιώνει την κατανόηση των απαιτήσεων των πελατών.

Τι είναι το πρότυπο ISO 9002;

Το ISO 9002 αναθεωρήθηκε το 1994 και χαρακτηρίστηκε ως πρότυπο διασφάλισης ποιότητας στην παραγωγή, εγκατάσταση και συντήρηση. Ωστόσο, καλύπτει σχεδόν όλες τις έννοιες του ISO 9001, αλλά δεν περιλαμβάνει τη δημιουργία νέων προϊόντων. Ήταν άμεσα συνδεδεμένη με την κατασκευή της σύμβασης. Το 2000, όλα αυτά τα τρία πρότυπα ISO 9001, 9002, 9003 συνδυάστηκαν και αναθεωρήθηκαν σε ISO 9001 (ISO 9001: 2000) και αναθεωρήθηκαν ξανά κατά ISO 9001: 2008. Οι περισσότεροι από τους οργανισμούς υιοθέτησαν ISO9001: 2008 και ως εκ τούτου το πρότυπο ISO 9002 απαρχαιωμένος.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ISO 9001 και ISO 9002;

• Το πρότυπο ISO 9001 είναι η πιο ενημερωμένη έκδοση των διεθνών προτύπων σε σύγκριση με το πρότυπο ISO 9002.

• Η κύρια διαφορά μεταξύ ISO 9001 και ISO 9002 είναι ότι το ISO 9001 είναι ένα μοντέλο διασφάλισης ποιότητας στο σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την παραγωγή, ενώ το πρότυπο ISO 9002 αποτελεί πρότυπο διασφάλισης ποιότητας στην παραγωγή, εγκατάσταση και συντήρηση.

• Ως εκ τούτου, το πρότυπο ISO 9001 καθορίζει τις απαιτήσεις για έναν οργανισμό όπου οι επιχειρηματικές διαδικασίες κυμαίνονται από το σχεδιασμό και την ανάπτυξη έως την παραγωγή, την εγκατάσταση και την εξυπηρέτηση και το ISO 9002 είναι κατάλληλο για οργανισμούς όπου δεν ασχολούνται με το σχεδιασμό και την ανάπτυξη των προϊόντων, δεδομένου ότι δεν περιλαμβάνει τις απαιτήσεις σχεδιασμού ελέγχου του ISO 9001.

Περαιτέρω ανάγνωση:

Διαφορά μεταξύ ISO 17025 και 9001