Διαφορά μεταξύ εσωτερικών και εξωτερικών πωλήσεων

Anonim

Πωλήσεις εντός και εκτός πωλήσεων

Οι πωλητές είναι πωλητές είτε πωλούν σε καταστήματα είτε κλείνουν προσφορές μέσω τηλεφώνου, ή να επισκεφθείτε τον πελάτη για να πωλήσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. αυτή η διαφοροποίηση των εσωτερικών πωλήσεων και των εξωτερικών πωλήσεων δεν έχει μεγάλη σημασία για τους καταναλωτές. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές διαφορές για εκείνους στον τομέα των πωλήσεων που θα μιλήσουν σε αυτό το άρθρο.

Εσωτερικές πωλήσεις

Οι πωλήσεις που παράγονται στις εγκαταστάσεις του παραγωγού ή του λιανοπωλητή αναφέρονται ως εσωτερικές πωλήσεις. Ακόμη και τηλεμεταφορείς που κλείνουν μια συμφωνία που κάθεται στις εγκαταστάσεις του εργοδότη του πραγματοποιούν εσωτερικές πωλήσεις. Εάν είστε το είδος του ατόμου ευτυχής που κάθεται σε ένα γραφείο για ώρες που πραγματοποιούν κλήσεις και την ολοκλήρωση των πωλήσεων, οι εσωτερικές πωλήσεις μπορεί να είναι καλύτερο για σας. Έχετε ένα σταθερό μέρος για να καθίσετε και δεν είστε υποχρεωμένοι να ταξιδέψετε για να έχετε μια συνάντηση έξω από το γραφείο με τους πελάτες. Μέσα σε ένα γραφείο, πρέπει να εργαστείτε ως ομάδα που συνεργάζεται με συναδέλφους και πρέπει να υπομείνει πολιτική που πηγαίνει μέσα σε ένα γραφείο.

Για να πραγματοποιηθεί μια πώληση, ένας πωλητής σε εσωτερικές πωλήσεις έχει μια σταθερή τοποθεσία όπου προέρχονται οι πελάτες και πρέπει να πουλήσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Διαφορετικά, πρέπει να πραγματοποιήσει τηλεφωνήματα για να ολοκληρώσει τις πωλήσεις. Το μόνο ταξίδι στην εσωτερική πώληση είναι η κίνηση στο γραφείο σας και πίσω στο σπίτι. Εργάζεστε σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα και έχετε σταθερό αριθμό ωρών που βάζετε στο χώρο εργασίας σας. Γνωρίζετε τυχαία τους πελάτες και μπορεί να εμφανιστεί οποιαδήποτε στιγμή κατά τις ώρες γραφείου. Εναλλακτικά, μπορείτε να πραγματοποιείτε τηλεφωνικές κλήσεις και να προσπαθείτε να πουλάτε προϊόντα και υπηρεσίες χωρίς να χρειάζεται να τα αντιμετωπίσετε.

Εξωτερικές πωλήσεις

Όταν, ως πωλητής, πρέπει να μετακομίσετε και να πάτε στον τόπο του πελάτη (κατοικία ή γραφείο), εμπλέκεστε στις εξωτερικές πωλήσεις. Οι εξωτερικές πωλήσεις απαιτούν εκτεταμένα ταξίδια και είναι σίγουρα πολύ κουραστικό. Ο πωλητής δεν έχει σταθερό χρονοδιάγραμμα, αλλά εξαρτάται μάλλον από την ευκολία του πελάτη, καθώς πρέπει να κάνει ένα προηγούμενο ραντεβού για να δει τον πελάτη. Εάν είστε το είδος του ατόμου που είναι πιο άνετα να εργάζεται ανεξάρτητα, οι εξωτερικές πωλήσεις μπορεί να είναι τέλειες για εσάς. Δεν έχετε την άνεση του γραφείου και είστε μόνοι σας στο δρόμο, προσπαθώντας σκληρά για να εκπληρώσετε τις προθεσμίες. Η εργασία εκτός έδρας απαιτεί να είστε πάντα καλύτεροι, τόσο σωματικά όσο και διανοητικά. Η εμφάνισή σας έχει μεγάλη σημασία στις εξωτερικές πωλήσεις, και ποτέ δεν μπορείτε να βγείτε ντυμένοι.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ εσωτερικών και εξωτερικών πωλήσεων;

• Ο πελάτης έρχεται στο γραφείο σας μέσα στις πωλήσεις ενώ βγαίνετε για να συναντήσετε τον πελάτη στη θέση του στις εξωτερικές πωλήσεις.

• Οι εσωτερικές πωλήσεις θα μπορούσαν να είναι βαρετές καθώς συνεπάγονται επαναλαμβανόμενη συμπεριφορά. Από την άλλη πλευρά, οι εξωτερικές πωλήσεις είναι πιο προκλητικές και απαιτούν περισσότερη σκληρή δουλειά.Ωστόσο, μπορείτε να μάθετε πολλά δεδομένου ότι έχετε εμπειρία από πρώτο χέρι της αντιμετώπισης των πελατών πρόσωπο με πρόσωπο.

• Έχετε μια σταθερή θέση στις εσωτερικές πωλήσεις ενώ βρίσκεστε σε κίνηση, πάντα σε εξωτερικές πωλήσεις.

• Έχετε ένα σταθερό χρονοδιάγραμμα στις εσωτερικές πωλήσεις ενώ έχετε ένα τυχαίο χρονοδιάγραμμα που βασίζεται στην ευκολία των πελατών σας.

• Εάν είστε πιο άνετοι να εργάζεστε ανεξάρτητα, οι εξωτερικές πωλήσεις είναι καλύτερες για εσάς, ενώ είστε καλύτεροι μέσα στις εσωτερικές πωλήσεις αν σας αρέσει να εργάζεστε ως ομάδα.