Διαφορά μεταξύ DSS και ESS

DSS vs ESS | Σύστημα Εκτελεστικής Υποστήριξης εναντίον Συστήματος Υποστήριξης Αποφάσεων

Για όσους διαχειρίζονται σήμερα τις επιχειρήσεις, η διαχείριση πληροφοριών και η αποτελεσματική επεξεργασία τους για λήψη έγκαιρων και παραγωγικών αποφάσεων είναι ζωτικής σημασίας για την επιβίωση, καθώς υπάρχει ανταγωνισμός στον λαιμό και ο ένας πρέπει να είναι καλύτερα ανά πάσα στιγμή να είναι ένας στους άλλους. Υπάρχουν πολλοί τύποι συστημάτων πληροφοριών που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τους διαχειριστές να λαμβάνουν καλύτερες και πιο αποτελεσματικές αποφάσεις. Δύο τέτοια συστήματα είναι το DSS και το ESS που έχουν κάποιες ομοιότητες εξαιτίας των οποίων οι άνθρωποι παραμένουν συγκεχυμένοι για τις διαφορές τους. Αυτό το άρθρο επισημαίνει τις διαφορές τους για να επιτρέψει στους διαχειριστές να επιλέξουν ένα από τα δύο συστήματα πληροφοριών για να επωφεληθούν περισσότερο.

Το DSS, όπως υποδηλώνει το όνομα, είναι ένα σύστημα πληροφορικής που είναι απόλυτα αυτοματοποιημένο και βοηθά έναν οργανισμό σε διάφορες δραστηριότητες λήψης αποφάσεων. Ονομάζεται Σύστημα υποστήριξης αποφάσεων, λειτουργεί σε όλα τα τρία επίπεδα σχεδιασμού, λειτουργίας και διαχείρισης και βοηθά στη διαδικασία λήψης αποφάσεων που δεν είναι εύκολη σε αυτές τις περιόδους ταχέως εξελισσόμενων περιστάσεων. Από έναν κατακλυσμό δεδομένων, το DSS κοσκινίζει τις πληροφορίες για να καταλήξει σε ένα σύστημα βασισμένο στη γνώση, ώστε να μην εντοπίζει και να ενημερώνει μόνο για ένα πρόβλημα, αλλά και εργαλεία για την επίλυση τέτοιων προβλημάτων παίρνοντας έγκαιρες αποφάσεις. Η έννοια του DSS εξελίχθηκε από έρευνες που πραγματοποιήθηκαν στη CIT τη δεκαετία του '50 και το MIT στη δεκαετία του '60. Αργότερα, το εκτελεστικό σύστημα πληροφορικής προχώρησε μαζί με τα συστήματα στήριξης των ομάδων αποφάσεων και τα συστήματα υποστήριξης οργανωτικών αποφάσεων για να εξελιχθούν σε ένα μόνο χρήστη DSS.

Έχουν γίνει προσπάθειες ταξινόμησης των συστημάτων DSS και σύμφωνα με την ταξονομία υπάρχουν παθητικά, ενεργά και συνεργάσιμα DSS. Ένα παθητικό DSS είναι ένα μοντέλο που βοηθά στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, αλλά δεν παρουσιάζει προτάσεις ή λύσεις. Ένα ενεργό DSS από την άλλη παρουσιάζει λύσεις από τις οποίες ένας διαχειριστής μπορεί να επιλέξει το καλύτερο ανάλογα με τις περιστάσεις. Ένα συνεργατικό DSS μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να τροφοδοτήσει επιλεγμένες εναλλακτικές λύσεις για περαιτέρω ανάλυση και επικυρώσεις. Ένας άλλος τρόπος ταξινόμησης του DSS είναι με βάση τις διεργασίες που εμπλέκονται και ως εκ τούτου επιτυγχάνουμε την επικοινωνιακή κινητοποίηση, την κινητοποίηση δεδομένων, την καθοδήγηση εγγράφων, τη γνώση και τελικά το μοντέλο που καθοδηγείται από το DSS. Όποια και αν είναι η ταξινόμηση, τα βασικά συστατικά ενός DSS είναι η βάση δεδομένων, το UI και το μοντέλο μαζί με τον ίδιο τον χρήστη.

Υπάρχουν στιγμές που υπάρχουν πάρα πολλές πληροφορίες και τα εκτελεστικά ευρήματα κατακλύζονται από έναν κατακλυσμό πληροφοριών. Χρειάζεται ένα εργαλείο για να είναι σε θέση να συγκεντρώσει σχετικές και σημαντικές πληροφορίες από αυτό που είναι άχρηστο και άσχετο. Αντί να κάνουν μορφωμένες εικασίες, τα στελέχη χρησιμοποιούν τα Συστήματα Εντεταλμένων Υποστήριξης (ESS) που συνοψίζονται στις πληροφορίες. Ωστόσο, υπάρχει πρόβλεψη για να φτάσετε στη λεπτομέρεια όσο και όταν είναι απαραίτητο.

Οι ανώτεροι υπάλληλοι του σημερινού κόσμου καταφθάνουν στις τάξεις και είναι πιο επιρρεπείς στη χρήση της τεχνολογίας για να τους βοηθήσουν στην αποτελεσματικότερη εκτέλεση της δουλειάς τους. Είναι αλήθεια ότι η ESS δεν παρέχει στελέχη με έτοιμες απαντήσεις ή λύσεις ανάλογα με τις περιστάσεις. παρέχουν επαρκή πυρομαχικά στα διευθυντικά στελέχη για να βρουν καλύτερες αποφάσεις. Αυτό συμβαίνει εάν οι διαχειριστές κάνουν χρήση αυτών των πληροφοριών και χρησιμοποιούν τη δική τους εκπαίδευση και εμπειρία μαζί με την κατάσταση της οργάνωσης και τις παρούσες συνθήκες.

Περίληψη

Ενώ το DSS είναι σύστημα υποστήριξης αποφάσεων που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους διαχειριστές να βρουν λύσεις σε προβλήματα βάσει βάσης δεδομένων ή βάσης γνώσεων, το ESS είναι εκτελεστικό σύστημα υποστήριξης που παρουσιάζει συνοπτικές πληροφορίες που χρησιμοποιούνται από στελέχη να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση στα προβλήματα. Αυτό το κάνουν με τη βοήθεια της εκπαίδευσης, της εμπειρίας και του επιχειρηματικού τους περιβάλλοντος που αντιμετωπίζουν.