Διαφορές μεταξύ υπηρεσιών και συμβουλών Διαφορά μεταξύ

Anonim

Υπηρεσία εναντίον συμβουλών

Αν μας αρέσει η υπηρεσία ενός συγκεκριμένου προσώπου, ειδικά σε εστιατόρια, συχνά τα δίνουμε μερικά δολάρια ως δείγμα της ευγνωμοσύνης μας. Αλλά αυτές τις μέρες, υπήρξε ένα ζήτημα για την αντικατάσταση της άκρης με μια χρέωση υπηρεσιών ή απλά υπηρεσία.

Η άκρη είναι γνωστή ως δωρεάν. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, πρόκειται για ένα μικρό χρηματικό ποσό που παραδίδεται στον εργαζόμενο. Φυσικά, μπορούμε να τα παραδώσουμε εθελοντικά. Με άλλα λόγια, δεν είμαστε υποχρεωμένοι να δώσουμε στον εργαζόμενο ένα μικρό χρηματικό ποσό. Ποιες είναι οι διαφορές ανάμεσα στην υπηρεσία και την άκρη; Αν ο πελάτης παραδώσει την άκρη στον υπάλληλο, αυτή η συμβουλή θα θεωρηθεί ότι κατέχει ο εργαζόμενος. Αν πρόκειται για χρέωση υπηρεσιών, τα χρήματα που καταβάλλονται θα είναι ιδιοκτησία του ιδιοκτήτη της επιχείρησης.

Δίνουμε συμβουλές στους εργαζομένους γιατί θέλουμε να τους ευχαριστήσουμε ιδιαίτερα και όχι σε κανέναν άλλον. Μερικοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων προσπαθούν να προσαρμόσουν όλες αυτές τις συμβουλές για να αυξήσουν το εισόδημα της επιχείρησής τους. Οι πελάτες μπορεί να εξαπατηθούν όταν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων λένε ότι μια χρέωση υπηρεσιών είναι η ίδια με μια συμβουλή, πράγμα που δεν συμβαίνει στην πραγματικότητα. Σύμφωνα με το divisionoflabor. com, υπάρχει ένας νόμος που απαγορεύει οποιαδήποτε ρύθμιση μεταξύ του εργοδότη και του έμμισθου υπαλλήλου με την οποία οποιοδήποτε μέρος της άκρης που λαμβάνεται γίνεται ιδιοκτησία του εργοδότη. Μια συμβουλή είναι η αποκλειστική ιδιοκτησία του μισθωμένου εργαζομένου.

Τα περισσότερα καταστήματα που προσφέρουν υπηρεσίες, ειδικά εστιατόρια, θέλουν να αντικαταστήσουν συμβουλές με χρεώσεις υπηρεσιών. Με τις συμβουλές που μετατρέπονται σε χρεώσεις υπηρεσιών, τα χρήματα που δίνουν οι πελάτες θα κατευθύνονται στις τσέπες των ιδιοκτητών επιχειρήσεων. Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται αρνητικό, ορισμένοι ιδιοκτήτες επιχείρησης θέλουν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία για να βελτιώσουν την εγκατάστασή τους. Σε αντάλλαγμα, θα υπάρξει επίσης βελτίωση όσον αφορά την εξυπηρέτηση των πελατών. η οποία είναι σίγουρα καλή. Αλλά δεν έχει σημασία πόσο καλοί είναι οι προθέσεις, αν δεν αφήσετε τον πελάτη να ξέρει ότι η άκρη που προσφέρει δεν θα πάει στον επικεφαλής υπάλληλο, είναι μια μορφή απάτης ή εξαπάτησης. Από την άλλη πλευρά, αν εξηγήσετε στον πελάτη τη διαφορά μεταξύ μιας χρέωσης υπηρεσίας και μιας συμβολής, τότε δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτό. Εάν ο πελάτης εξακολουθεί να πληρώνει οικειοθελώς ένα τέλος για την υπηρεσία, ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης μπορεί να κάνει ό, τι θέλει με τα χρήματα, και αυτό καθορίζεται από τον ομοσπονδιακό νόμο.

Ωστόσο, εάν επιμένετε ότι η συμβουλή θα δοθεί στον υπάλληλο, τότε είναι εντάξει. Ο εργαζόμενος μπορεί να παραλάβει ευχαρίστως το δώρο ή τα χρήματα από εσάς. Σε άλλες χώρες δεν επιτρέπεται η παροχή και λήψη συμβουλών. Γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον πολιτισμό της χώρας προτού παραδώσετε την άκρη σας. Άλλες χώρες βλέπουν τις συμβουλές ως μια μορφή δωροδοκίας που μπορεί να τους προσβάλει.

Αναμφισβήτητα, η καλή εξυπηρέτηση πρέπει να συνδυάζεται με τη σωστή αποζημίωση. Μπορεί να έρθει με τη μορφή ενός άκρου. Αλλά θυμηθείτε, η παροχή συμβουλών δεν είναι υποχρεωτική σε αντίθεση με ορισμένες χρεώσεις υπηρεσιών. Μια συμβουλή προέρχεται από την καρδιά σας, η οποία δείχνει μόνο ότι είστε βαθιά ευγνώμονες, ενώ μια χρέωση υπηρεσιών αρχίζει πιο συχνά από την πλευρά του ιδιοκτήτη της επιχείρησης.

Περίληψη:

  1. Μια άκρη ονομάζεται επίσης δωρεάν. Μπορεί να είναι ένα μικρό χρηματικό ποσό ή ένα δώρο που παραδίδεται στον εργαζόμενο. Η συμβουλή είναι ιδιοκτησία του εργαζομένου.

  2. Μια χρέωση υπηρεσιών ή μια υπηρεσία είναι το χρηματικό ποσό που καταβάλλει ο πελάτης. Η υπηρεσία δεν είναι συμβουλή. Γίνεται ιδιοκτησία του ιδιοκτήτη της επιχείρησης.

  3. Ο υπάλληλος μπορεί να κάνει οτιδήποτε με την άκρη που του παρέχεται, ενώ ο εργοδότης μπορεί να κάνει τίποτα με την χρέωση υπηρεσιών που καταβάλλεται στην επιχείρησή του.