Ο έλεγχος και η αξιολόγηση είναι δύο σημαντικοί όροι σε σχέση με κάθε οργανισμό και αφορούν τα μέσα αξιολόγησης προϊόντων και επιδόσεων. Υπάρχουν πολλές ομοιότητες στις δύο αυτές διαδικασίες, αλλά υπάρχουν και σημαντικές διαφορές που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Αυτό το άρθρο θα επισημάνει αυτές τις διαφορές για να επιτρέψει σε ένα άτομο να τις εκτιμήσει με καλύτερο τρόπο.
Όταν ένας έλεγχος είναι η αξιολόγηση ενός ατόμου, ενός οργανισμού ή ενός προϊόντος για τον προσδιορισμό της αυθεντικότητας και της εγκυρότητάς του ή για την επαλήθευση της τήρησης ενός συνόλου προκαθορισμένων διαδικασιών, η αξιολόγηση αφορά την κατανόηση μιας διαδικασίας και, στη συνέχεια, τη λήψη κατάλληλων αλλαγές στη διαδικασία για να έχετε ένα βελτιωμένο αποτέλεσμα. Παρόλο που και οι δύο τύποι αξιολογήσεων διενεργούνται έλεγχοι για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχουν οικονομικές παρατυπίες σε ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, η αξιολόγηση μπορεί να πραγματοποιηθεί σε οποιαδήποτε οργάνωση, είτε πρόκειται για χρηματοοικονομική είτε για οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα, για να κρίνει την αποτελεσματικότητα της Σύστημα. Αργά όμως, πραγματοποιούνται επίσης έλεγχοι για την αξιολόγηση των κινδύνων ασφαλείας, των επιδόσεων του περιβάλλοντος και του άλλου συστήματος.
Κύριος στόχος πίσω από μια αξιολόγηση είναι να κατανοήσουμε μια διαδικασία με καλύτερο τρόπο και να μάθουμε με πράξεις. Απλώς σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε ένα σύστημα ή μια διαδικασία καλύτερα μόνο όταν το καταλαβαίνετε πλήρως. Αυτό γίνεται για να μάθετε νέους τρόπους να κάνετε μια διαδικασία με ανασχεδιασμό ή επανασχεδιασμό, ώστε να έχετε καλύτερη απόδοση. Οι σημαντικότεροι παράγοντες αξιολόγησης είναι να κατανοήσουμε εάν κάνουμε τα σωστά πράγματα, εάν τα κάνουμε με σωστό τρόπο και αν υπάρχουν καλύτεροι τρόποι να τα κάνουμε. Η αξιολόγηση είναι ένας καλός τρόπος για να διαπιστωθεί εάν επιτυγχάνονται τα αποτελέσματα, και αν όχι, ποιοι είναι οι λόγοι για την αποτυχία.
Ο έλεγχος από την άλλη πλευρά είναι ένα εργαλείο που διασφαλίζει ότι οι λειτουργίες και οι διαδικασίες μιας οργάνωσης διεξάγονται σύμφωνα με προκαθορισμένες τυποποιημένες διαδικασίες και αν υπάρχουν οικονομικές παρατυπίες. Η συνολική αποδοτικότητα και η απόδοση της επιχείρησης ελέγχονται μέσω ενός ελέγχου. Οι έλεγχοι είναι κατά κύριο λόγο δύο τύπων, ποιότητας και ολοκληρωμένοι έλεγχοι. Ενώ οι έλεγχοι ποιότητας αξιολογούν την αποτελεσματικότητα της διοίκησης για την επίτευξη των στόχων που αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά τα προβλήματα, οι ολοκληρωμένοι έλεγχοι λαμβάνουν υπόψη τους εσωτερικούς ελέγχους της εταιρείας μαζί με τη χρηματοοικονομική πληροφόρηση.
Ο έλεγχος μπορεί να είναι εσωτερικός ή εξωτερικός. Ο εσωτερικός έλεγχος διεξάγεται από εμπειρογνώμονες εντός του οργανισμού και αναφέρεται στην ανώτατη διεύθυνση. Από την άλλη πλευρά, πραγματοποιούνται εξωτερικοί έλεγχοι από ανεξάρτητες εταιρείες ελέγχου και τα αποτελέσματα διαβιβάζονται στο διοικητικό όργανο του οργανισμού που ελέγχεται.
Διαφορά μεταξύ ελέγχου και αξιολόγησης
• Η αξιολόγηση είναι μια συνεχής εσωτερική διαδικασία και ένα μέρος του κύκλου διαχείρισης.Από την άλλη πλευρά, ο έλεγχος έρχεται μετά τον κύκλο διαχείρισης και είναι ανεξάρτητος από αυτό.
• Η αξιολόγηση μιλά για την καλύτερη δυνατή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος, ενώ ο έλεγχος επισημαίνει οικονομικές παρατυπίες
• Ο έλεγχος μπορεί να πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή του επιχειρησιακού κύκλου, ενώ η αξιολόγηση γίνεται συνήθως στο τέλος μια φάση.
• Και οι δύο αποσκοπούν στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας ενός οργανισμού και πρέπει να διεξάγονται ταυτόχρονα.