Διαφορά μεταξύ προϊόντος και υπηρεσίας

Προϊόν vs Υπηρεσία

ήταν εκεί από αμνημονεύτων χρόνων. Από την αρχή του πολιτισμού, όταν ο άνθρωπος άρχισε να χρησιμοποιεί μέταλλα μέχρι τη στιγμή που εφευρέθηκε πυρκαγιά και ξεκίνησε τη γεωργία, ο άνθρωπος έκανε χρήση τόσο προϊόντων όσο και υπηρεσιών. Πηγαίνουμε σε έναν κουρέα για να κάνουμε μια κούρεμα όπου χρησιμοποιεί ένα προϊόν (ψαλίδια και χτένες) για να μας προσφέρει μια υπηρεσία (τα συντομεύει ή τους δίνει ένα καλύτερο στυλ). Μπορούμε να αγοράσουμε ένα προϊόν όπως τηλεόραση από την αγορά αλλά εξαρτάται κατά την υπηρεσία όταν κάτι δεν πάει καλά με το προϊόν.Ωστόσο, αυτή δεν είναι η μόνη διαφορά μεταξύ ενός προϊόντος και μιας υπηρεσίας που οι αναγνώστες θα συνειδητοποιήσουν μετά την ανάγνωση αυτού του άρθρου.

Οτιδήποτε μπορείτε να κρατάτε, να βλέπετε ή να αισθάνεστε είναι ένα προϊόν.Έτσι, αν αγοράζετε τα είδη παντοπωλείου ή το κρασί ή το αυτοκίνητό σας, αγοράζετε προϊόντα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και να τα καταναλώσετε ή να μεταπωλήσετε στη συνέχεια. που καταναλώνουμε από εμάς ενώ χρησιμοποιούμε άλλα είδη αγαθών για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα αγοράζουμε ρούχα, παπούτσια, ηλεκτρονικά και ακόμη και σπίτια και αυτοκίνητα που θεωρούνται ως προϊόντα όπως αυτά που βλέπουν και χρησιμοποιούν

- -2 ->

Το προϊόν λέξης προέρχεται από το προϊόν ρήματος που μας λέει ότι ένα προϊόν είναι αποτέλεσμα μιας κατασκευής p εργασία ή εργασία. Ωστόσο, τα φυσικά προϊόντα υπάγονται επίσης στην κατηγορία προϊόντων όπως το ξύλο, το φυσικό αέριο, τα λουλούδια (μπουκέτο), τα φρούτα, τα λαχανικά κλπ. Στον τομέα της μεταποίησης, οι πρώτες ύλες που απαιτούνται για την κατασκευή ενός τελικού προϊόντος αναφέρονται ως προϊόν.

Υπηρεσία

Όταν χτίζουμε ένα σπίτι για τους εαυτούς μας, χρειαζόμαστε ειδικούς όπως ένας υδραυλικός, ένας ηλεκτρολόγος, εμπειρογνώμονες κλιματισμού και πάρα πολλοί άλλοι επαγγελματίες για να εξασφαλίσουμε άνεση και ευκολία στα μέλη της οικογένειάς μας. Αυτοί οι ειδικοί μας παρέχουν υπηρεσίες για τις οποίες χρεώνουν χρήματα από εμάς. Μόλις το σπίτι έχει χτιστεί, χρειάζεστε τις υπηρεσίες όχι μόνο ενός ασφαλιστικού πράκτορα αλλά και των υπηρεσιών των παρόχων εξοπλισμού ασφαλείας. Ακόμα και πριν σκεφτείτε να οικοδομήσετε ένα σπίτι, χρειάζεστε χρήματα που παρέχονται από μια τράπεζα μέσω των δανείων της. Η κατασκευή του σπιτιού δεν είναι δυνατή χωρίς την πρόσληψη των υπηρεσιών αρχιτεκτόνων, μηχανικών και οικοδόμων που όλοι χρεώνουν για την εμπειρία τους.

Ωστόσο, η εξυπηρέτηση δεν είναι πάντα τόσο σαφώς οριοθετημένη και συχνά είναι συνυφασμένη με ένα προϊόν όπως όταν αγοράζετε ένα κινητό αλλά εξαρτάται από τις υπηρεσίες που παρέχονται από τον μεταφορέα. Ακόμη και στην περίπτωση του σταθερού δικτύου, μπορείτε στην καλύτερη περίπτωση να αγοράσετε μια συσκευή, αλλά λειτουργεί μόνο λόγω της υπηρεσίας που παρέχει η εταιρεία. Αγοράζετε ένα αυτοκίνητο, αλλά χρειάζεστε την υπηρεσία για να το διατηρήσετε. Επίσης, η εξυπηρέτηση από τα βενζινάδικα για να διατηρηθεί η λειτουργία του.Ακόμη και τα προϊόντα που αγοράζουμε από την αγορά υποστηρίζονται από την εξυπηρέτηση μετά την πώληση των εταιρειών.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Προϊόντος και Υπηρεσίας;

• Τα προϊόντα είναι απτά και μπορείτε να τα δείτε, να τα κρατήσετε και να τα αποκτήσετε, ενώ η υπηρεσία είναι άυλη και μπορεί να είναι μόνο εμπειρία.

• Τα προϊόντα μπορούν να αποθηκευτούν και να χρησιμοποιηθούν, ενώ δεν είναι δυνατή η αποθήκευση μιας υπηρεσίας.

• Μπορείτε να αγοράσετε ένα κλείστρο από την αγορά, αλλά χρειάζεστε την υπηρεσία ενός ειδικού για να το εγκαταστήσετε και επίσης για τη συντήρησή του.

• Μπορείτε να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο (προϊόν) αλλά εξαρτάται από τα πρατήρια καυσίμων (υπηρεσία), το γκαράζ (υπηρεσία) και τους ασφαλιστικούς πράκτορες (υπηρεσία) για τη συντήρηση και τη συντήρησή του.

• Τα προϊόντα μπορούν να μετρηθούν ενώ η υπηρεσία μπορεί να συγκριθεί ή να περιγραφεί ως καλύτερη ή χειρότερη.