Διαφορά μεταξύ Outsourcing και Offshoring

Outsourcing vs. Offshoring

Outsourcing και Offshoring, για να κατανοήσουμε τη διαφορά μεταξύ αυτών των δύο επιχειρηματικών εννοιών, πρέπει πρώτα να διευκρινίσουμε την έννοια της εξωτερικής ανάθεσης. Ήταν η εξωτερική ανάθεση που δημιουργήθηκε πρώτα και αργότερα οδήγησε στην ανάπτυξη Offshoring. Όταν κάποιες τεράστιες εταιρείες αποφάσισαν να πάρουν κάποια πτυχή ή πτυχές των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων τους να είναι προσεκτικές και να εκτελούνται από μικρότερες εταιρείες για να εξοικονομήσουν χρήματα ή να ξεφύγουν από την πρόσληψη νέων υπαλλήλων, λέγεται ότι ανέλαβαν ορισμένες επιχειρηματικές δραστηριότητες εκτός από τις βασικές δραστηριότητες άλλες εταιρείες. Για μεγάλο χρονικό διάστημα, αυτή η εξωτερική ανάθεση άνθισε αλλά περιορίστηκε στα εθνικά σύνορα.

Μόλις αργότερα έγινε η ιδέα να γίνουν επιχειρήσεις από άλλη χώρα. Οι αποκαλούμενες εταιρείες του τρίτου κόσμου είχαν φθηνή εργασία σε αφθονία και είχαν την απαιτούμενη επάρκεια για να εκτελέσουν τα καθήκοντα που απαιτούν οι μεγάλες εταιρείες στα δυτικά. Αυτή η διαδικασία απόκτησης ορισμένων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων από άλλη εταιρεία σε άλλη χώρα ονομάστηκε offshoring και σήμαινε τεράστια μείωση των δαπανών για τις μεγάλες επιχειρήσεις. Σύντομα, πολλές εταιρείες offshoring ξεπήδησαν στις φτωχές χώρες καθώς απέκτησαν καλύτερους μισθούς από τις δυτικές εταιρείες για το έργο τους.

Αρχικά, οι δυτικές χώρες πήραν εξωτερική ανάθεση και αφομοίωσαν μόνο επιχειρηματικές δραστηριότητες χαμηλής δεξιοτήτων όπως η συναρμολόγηση και η διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου. Αλλά αργότερα, αυτές οι offshoring εταιρείες απέδειξαν την αποτελεσματικότητά τους στην εκτέλεση πιο σύνθετων εργασιών. Ολοκλήρωσαν τα καθήκοντα με έναν ικανό τρόπο και στο ίδιο επίπεδο με τις επιχειρήσεις από τη Δύση που θα μπορούσαν να τις κάνουν. Αυτό ήταν σαν ένα απροσδόκητο για τις δυτικές εταιρείες, καθώς δεν χρειάζονταν πλέον να προσλαμβάνουν ακριβούς υπαλλήλους από το εσωτερικό της χώρας και θα μπορούσαν να πετύχουν το έργο με αποτελεσματικό τρόπο με πολύ φθηνότερο κόστος από αυτές τις εταιρίες offshoring. Πρόκειται για μια κατάσταση κερδοφόρα τόσο για τις εταιρείες που εκτελούν απογείωση όσο και για τις επιχειρήσεις στη Δύση, καθώς οι ειδικευμένοι εργαζόμενοι στις φτωχές χώρες έχουν καλύτερους μισθούς και, λόγω των κακών συναλλαγματικών ισοτιμιών των χωρών, εταιρείες από τις δυτικές χώρες θα μπορούσαν να εξοικονομήσουν σημαντικά τους μισθούς. Εξοργήθηκαν επίσης από την πρόσληψη εξειδικευμένου εργατικού δυναμικού από τις δικές τους χώρες, το οποίο μεταφράζεται σε τεράστιες οικονομίες.

Αν και αρχικά υπήρχαν προβλήματα επικοινωνίας και οι πολιτισμικές διαφορές έθεσαν επίσης το κεφάλι εκεί, αλλά σε εύθετο χρόνο οι χώρες αυτές ανέπτυξαν ένα εργατικό δυναμικό που είχε πολύ καλή γνώση της γλώσσας των δυτικών χωρών, το οποίο στην πλειονότητα των περιπτώσεων είναι αγγλικά. Τα παραδείγματα της Κίνας, της Κορέας, της Ινδίας, του Πακιστάν και πολλών άλλων χωρών αποδεικνύουν ότι η εξωτερική ανάθεση και ο offshoring είναι εδώ για να παραμείνουν, παρά τις θυμωμένες φωνές που αυξάνουν το κεφάλι τους σε χώρες όπως οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, ο Καναδάς και η Αυστραλία.Η επιχείρηση έχει να κάνει με την εξοικονόμηση και τη δημιουργία κερδών. Σήμερα μια κυβέρνηση δεν μπορεί να εξαναγκάσει τις εταιρείες να προσλάβουν τοπικούς υπαλλήλους εάν η εταιρεία είναι σε θέση να μειώσει το λειτουργικό της κόστος μέσω της ανάθεσης σε εξωτερικούς συνεργάτες.