Διαφορά μεταξύ χαρακτηριστικών και οφελών Διαφορά μεταξύ
Χαρακτηριστικά έναντι Οφέλη
Το μάρκετινγκ είναι ένα πολύ σημαντικό εργαλείο σε μια επιτυχημένη επιχείρηση. Στόχος του είναι να εντοπίσει και να ικανοποιήσει τους καταναλωτές και τις ανάγκες τους. Περιλαμβάνει τη διαδικασία πώλησης και πείθωσης των καταναλωτών για την αγορά ενός προϊόντος ή την αξιοποίηση μιας υπηρεσίας.
Ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία της είναι η διαφήμιση, που είναι το μέσο επικοινωνίας που χρησιμοποιείται για να πείσει τους καταναλωτές να υποστηρίξουν ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία. Αυτό γίνεται μέσω της εκτύπωσης, της τηλεόρασης, του ταχυδρομείου, του Διαδικτύου ή μέσω κινητών τηλεφώνων.
Η διαφήμιση συμβάλλει στην προώθηση του προϊόντος ή της υπηρεσίας και την καθιστά άμεσα αναγνωρίσιμη και οικεία στους καταναλωτές. Ένα καλό προϊόν προωθεί ένα προϊόν ή μια υπηρεσία και συνήθως περιλαμβάνει την ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τα χαρακτηριστικά τους και τα οφέλη που προσφέρουν σε όσους αγοράζουν το προϊόν ή κάνουν χρήση των υπηρεσιών.
Η ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τις υπηρεσίες ή τα χαρακτηριστικά ενός προϊόντος είναι το πρώτο βήμα για να προσελκύσουν την προσοχή τους ώστε να αποφασίσουν τελικά να αγοράσουν ένα προϊόν ή να χρησιμοποιήσουν μια υπηρεσία. Μια λειτουργία ορίζεται ως οτιδήποτε σε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που μπορείτε να δείτε, να αισθανθείτε και να χρησιμοποιήσετε. Αναφέρεται στα χαρακτηριστικά ενός αντικειμένου ή προϊόντος που το διακρίνει από τους άλλους. Περιλαμβάνει τα πάντα για το προϊόν, τι έχει ότι παρόμοια προϊόντα άλλων κατασκευαστών δεν έχουν ή δεν προσφέρουν.
Κατά την αγορά ειδών και την επιλογή εταιρειών για ορισμένες υπηρεσίες, οι καταναλωτές προσελκύονται για πρώτη φορά από το προϊόν ή την υπηρεσία από τα χαρακτηριστικά τους, γι 'αυτό συνήθως διαφημίζουν οι εταιρείες. Ένα γάλα μπορεί να περιλαμβάνει χαμηλά λιπαρά ως ένα από τα χαρακτηριστικά του, και αυτό μόνο μπορεί να προσελκύσει την προσοχή των καταναλωτών. Αλλά τότε θα ήταν πιο αποτελεσματικό εάν θα περιλαμβάνει επίσης τα οφέλη που αποκτά ο καταναλωτής από το προϊόν. Ένα πλεονέκτημα είναι το πλεονέκτημα ή τα πλεονεκτήματα που απολαμβάνει ένας καταναλωτής ως αποτέλεσμα της αγοράς του προϊόντος. Το να είσαι χαμηλό σε λιπαρά είναι ένα από τα χαρακτηριστικά του γαλακτοκομικού προϊόντος, αλλά δίνοντας την τροφή του καταναλωτή και την πρωτεΐνη που χρειάζεται διατηρώντας το σώμα του άπαχο και ταιριάζει είναι τα οφέλη που μπορεί να πάρει αν αγοράζει και καταναλώνει το προϊόν.
Τα οφέλη θα λειτουργήσουν ως παράγοντες που θα ωθήσουν τους καταναλωτές να αγοράσουν το προϊόν ή να προσλάβουν τις υπηρεσίες μιας επιχείρησης. Με κάποιο τρόπο, προσφέρει λύσεις στα προβλήματα των καταναλωτών και βοηθά στη βελτίωση της ζωής τους.
Περίληψη:
1. Ένα χαρακτηριστικό είναι οτιδήποτε σε ένα προϊόν που μπορεί να δει, να αισθανθεί και να χρησιμοποιηθεί ενώ ένα όφελος είναι τα πλεονεκτήματα που ο καταναλωτής παίρνει ως αποτέλεσμα της αγοράς ενός προϊόντος ή της χρήσης μιας υπηρεσίας.
2. Ένα χαρακτηριστικό χρησιμεύει στην ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τα χαρακτηριστικά ενός προϊόντος, ενώ ένα όφελος χρησιμεύει ως έναυσμα που θα ενθαρρύνει τους καταναλωτές να αγοράσουν ένα προϊόν ή να κάνουν χρήση μιας υπηρεσίας.
3. Τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα περιλαμβάνουν πράγματα που ενημερώνουν τους καταναλωτές για το πώς χρησιμοποιείται ένα προϊόν, ενώ τα οφέλη περιλαμβάνουν πράγματα που κάνουν τους καταναλωτές να δουν πώς μπορεί να βελτιωθεί η ζωή τους εάν χρησιμοποιούν ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία.
4. Χαρακτηριστικά είναι οι λογικοί παράγοντες που οδηγούν τους καταναλωτές να αγοράσουν ή να κάνουν χρήση μιας υπηρεσίας ενώ τα οφέλη είναι οι συναισθηματικοί παράγοντες που ωθούν τους καταναλωτές να κάνουν χρήση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας.