Διαφορά μεταξύ ορίων ελέγχου και ορίων προδιαγραφών
Όρια Ελέγχου σε σχέση με όρια προδιαγραφών
Εάν ένας λαϊκός βλέπει ή ακούει τα όρια ελέγχου και τα όρια προδιαγραφών, μάλλον δεν θα πάρει τίποτα από αυτά, αλλά τα ίδια λόγια σημαίνουν πολλά για όσους εμπλέκονται στη διαδικασία παραγωγής σε ένα εργοστάσιο. Υπάρχουν πολλοί που συγχέουν μεταξύ αυτών των εννοιών, παρόλο που είναι τελείως διαφορετικοί. Στην πραγματικότητα, είναι δύσκολο να βρεθεί μια σχέση μεταξύ των ορίων προδιαγραφών και των ορίων ελέγχου. Ωστόσο, για να λύσει το αίνιγμα, το άρθρο αυτό εξετάζει προσεκτικότερα τις δύο ενδιαφέρουσες έννοιες που ονομάζονται όρια ελέγχου και όρια προδιαγραφών.
Βασικά, τα όρια προδιαγραφών αφορούν τη σειρά του πελάτη, ενώ τα όρια ελέγχου αναφέρονται στις παραλλαγές της παραγωγικής διαδικασίας που επιτρέπονται και αυξάνονται κατά τη διάρκεια της παραγωγής. Πριν από αυτό πρέπει να γνωρίζουμε λίγο σχετικά με τις προδιαγραφές. Αυτά αναφέρονται σε αποκλίσεις που επιτρέπονται από τον στόχο ή το τελικό προϊόν που στοχεύουμε. Στόχος και ονομαστική είναι δύο όροι που συναντώνται συχνά σε αυτό το πλαίσιο. Ενώ ο στόχος είναι προφανώς το τελικό προϊόν που στοχεύουμε, η ονομαστική αναφέρεται σε αυτό που θα μπορούσε να είναι ιδανικό για εμάς. Σε κανονικές συνθήκες, η ονομαστική και ο στόχος είναι ίδιες, αλλά γνωρίζουμε επίσης ότι πρέπει να γίνουν παραλλαγές, γι 'αυτό και τα όρια προδιαγραφών καθορίζονται πριν από την έναρξη της διαδικασίας. Εάν πουλάμε γάλα σε σκόνη, γνωρίζουμε ότι πρέπει να γεμίσουμε μέχρι ένα συγκεκριμένο ποσό σε μια συσκευασία κάθε φορά αλλά μερικές φορές το ποσό ανεβαίνει, ενώ σε άλλα, το ποσό ελαφρώς μειώνεται. Για να αποφύγουμε πιθανά πρόστιμα λόγω μικρότερης ποσότητας, ορίσαμε το στόχο ως υψηλότερο από το ονομαστικό. Τα όρια προδιαγραφών καθορίζονται κατά τρόπο ώστε οι απώλειες τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τους παραγωγούς να είναι οι ελάχιστες.
Τα όρια ελέγχου, από την άλλη πλευρά, βασίζονται σε προηγούμενες επιδόσεις. Μπορείτε να υπολογίσετε αυτά τα όρια και σας λένε τις παραλλαγές που η διαδικασία είναι πιθανό να παράγει σε εύθετο χρόνο και παραγωγή. Τα όρια διακύμανσης που προκύπτουν από μια διαδικασία αναφέρονται ως όρια ελέγχου όταν η διαδικασία βρίσκεται υπό στατιστικό έλεγχο. Αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο, καθώς μας λέει ότι όλες οι παραλλαγές της διαδικασίας προκύπτουν από μια κοινή αιτία. Κάθε φορά που υπάρχει μια τεράστια ποικιλία, οφείλεται σε μια ειδική αιτία.
Τα όρια των προδιαγραφών είναι συνήθως σε ζώνη με δύο άκρα που είναι το ανώτερο όριο προδιαγραφών και το χαμηλότερο όριο προδιαγραφών. Αυτά τα USL και LSL καθορίζονται από τον πελάτη και εφόσον το παρεχόμενο προϊόν εμπίπτει σε αυτό το εύρος, οι προσδοκίες του πελάτη ικανοποιούνται.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των ορίων ελέγχου και των ορίων προδιαγραφών; • Από την παραπάνω ανάλυση είναι σαφές ότι τα όρια ελέγχου είναι εντελώς άσχετα και διαφορετικά από τα όρια προδιαγραφών, τα οποία είναι ουσιαστικά η φωνή του πελάτη. • Τα όρια των προδιαγραφών κανονικά δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας, αλλά είναι προφανές ότι τα όρια ελέγχου είναι αποτέλεσμα της παραγωγικής μας διαδικασίας. • Η πραγματοποίηση αλλαγών στα όρια ελέγχου είναι μια χρονοβόρα διαδικασία, αλλά όταν αναλαμβάνεται, πρέπει να λαμβάνει υπόψη τα όρια προδιαγραφών. |