Διαφορά μεταξύ επικοινωνίας και αποτελεσματικής επικοινωνίας

Επικοινωνία με την αποτελεσματική επικοινωνία

Η επικοινωνία είναι ένα εργαλείο που μας επιτρέπει να μοιραζόμαστε τις σκέψεις, τα συναισθήματα και τις απόψεις μας με άλλους. Ο άνθρωπος επικοινωνούσε ακόμη και πριν από την ανάπτυξη της γλώσσας, και ακόμα και σήμερα, πολλά μηνύματα γίνονται μέσω μη λεκτικών μέσων όπως η γλώσσα του σώματος, τα σημεία και τα σύμβολα και οι εκφράσεις του προσώπου μας. Ωστόσο, η λεκτική επικοινωνία αποτελεί τη ραχοκοκαλιά της όλης επικοινωνίας. Υπάρχει μια άλλη έννοια που ονομάζεται αποτελεσματική επικοινωνία και αποκτά μεγαλύτερη σημασία αυτές τις μέρες. Αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας και κάνοντας τους ανθρώπους να κατανοήσουν τι είναι η πρόθεση είναι η ουσία της αποτελεσματικής επικοινωνίας. Αυτό το άρθρο σκοπεύει να διαφοροποιήσει τις δύο σχετικές έννοιες.

Επικοινωνία

Η επικοινωνία είναι η διαδικασία που επιτρέπει σε ένα άτομο να αφήσει άλλο πρόσωπο να γνωρίζει τις σκέψεις και τα συναισθήματά του. Η επικοινωνία θα μπορούσε να είναι λεκτική χρησιμοποιώντας μια προφορική γλώσσα, θα μπορούσε να γραφτεί ως κείμενο σε χαρτί ή SMS, ή θα μπορούσε να είναι μέσω της γλώσσας του σώματος και των επαφών με τα μάτια. Ο βασικός σκοπός της επικοινωνίας είναι η ανταλλαγή απόψεων και σκέψεων. Οι άνθρωποι μιλούν μεταξύ τους μόνο για να μοιραστούν τις ιδέες και τις απόψεις τους. Η ανταλλαγή πληροφοριών και η χρήση της γλώσσας για να πεισθούν οι άλλοι να δουν την άποψή μας είναι η ουσία της επικοινωνίας. Οι δεξιότητες επικοινωνίας είναι πολύ σημαντικές και αποτελούν τη βάση των διαπροσωπικών μας σχέσεων. Στην πραγματικότητα, η επιτυχία μας σε όλες τις προσπάθειές μας, στη ζωή εξαρτάται από το πόσο καλά επικοινωνούμε με τους άλλους.

Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι μια έννοια που υπογραμμίζει τη σημασία του γεγονότος ότι η παραγωγικότητα και η αποδοτικότητά μας αυξάνονται όταν ακούμε ένα μήνυμα και απαντάμε σε αυτό μετά την κατανόησή του με τον τρόπο που ήταν προορίζονται από τον αποστολέα. Είναι γεγονός ότι για να αυξηθεί η ζωή, είτε σε επιχείρηση είτε σε μια οργάνωση, πρέπει να επικοινωνείτε καλά με συναδέλφους και ανώτερους. Είναι γεγονός ότι κάθε άτομο είναι διαφορετικό και επικοινωνεί με διαφορετικό τρόπο. Η παρουσίαση ενός μηνύματος ή μιας οπτικής δεν είναι το μόνο που υπάρχει στην επικοινωνία. Φυσικά, είναι σημαντικό, αλλά εξίσου σημαντικό είναι το πώς προσαρμόζετε ανάλογα με την προσωπικότητα των ακροατών να μεταφέρουν την άποψή σας.

Ο καθένας έχει διαφορετικές κοσμοθεωρίες και κοιτάζει τα πράγματα, τους ανθρώπους και τα θέματα με διαφορετικό τρόπο. Αυτό καθιστά την αποτελεσματική επικοινωνία μια μεγάλη πρόκληση. Ωστόσο, ανεξάρτητα από την ηλικία και το φύλο σας, είναι εύκολο να είστε αποτελεσματικός υπεύθυνος επικοινωνίας.Υπάρχουν πολλά εμπόδια στην αποτελεσματική επικοινωνία, όπως είναι οι παραδοχές που κάνουν οι άνθρωποι για τους άλλους ανθρώπους και τα ζητήματα, καθιστώντας τα πρότυπα επικοινωνίας και συνεχίζοντας να επιστρέφουν σε αυτά, επειδή είναι κακός ακροατής και ούτω καθεξής.

Το πλαίσιο επικοινωνίας είναι πολύ σημαντικό για την αύξηση της αποτελεσματικότητάς του. Ξέρετε πώς να μιλήσετε με ένα μικρό παιδί και επίσης πώς να μιλήσετε με διαφορετικό τρόπο όταν μπροστά από τον δάσκαλό ή τον προϊστάμενό σας. Η γλώσσα του σώματός μας λέει πολλά για τη θετική πρόθεσή μας ή την έλλειψή της κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας. Για να υπάρξει αποτελεσματική επικοινωνία, ο ακροατής ή ο παραλήπτης πρέπει να λάβουν το ίδιο μήνυμα από το περιεχόμενο καθώς και τη γλώσσα του σώματός μας.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ επικοινωνίας και αποτελεσματικής επικοινωνίας;

Η επικοινωνία είναι μια διαδικασία δύο δρόμων όπου ο ομιλητής λέει κάτι και ο ακροατής λαμβάνει κάτι. Ωστόσο, η αποτελεσματική επικοινωνία εξασφαλίζει ότι ο παραλήπτης λαμβάνει μόνο το μήνυμα που ο αποστολέας προτίθεται να δώσει.

Η επικοινωνία μπορεί να είναι λεκτική, γραπτή ή ακόμα και μέσω της γλώσσας του σώματος. Πολλοί άνθρωποι δεν είναι καλές επικοινωνίες, χάνοντας έτσι πολλές ευκαιρίες. Ωστόσο, είναι δυνατόν να μάθουν αποτελεσματική επικοινωνία για τη βελτίωση των διαπροσωπικών σχέσεων κάποιου. Αυτό επιτυγχάνεται με την άρση των εμποδίων που δημιουργούνται από μόνα τους, όπως οι υποθέσεις. Υπάρχουν επίσης τεχνικές που οδηγούν σε καλύτερη και αποτελεσματική επικοινωνία.